¿Quiénes somos?

En Ofertas Compra Fácil Ec, no solo vendemos productos: ofrecemos confianza, soluciones y una experiencia de compra totalmente segura y eficiente. Somos una empresa con sólida experiencia en comercio electrónico, respaldada por un equipo comprometido, profesional y apasionado por brindar un servicio de excelencia en cada etapa del proceso.

Desde nuestros inicios, hemos tenido una clara misión: acercar productos de calidad a nuestros clientes con procesos transparentes, seguros y rápidos. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es lo que nos distingue: trabajamos día a día para superar expectativas, manteniendo siempre altos estándares de responsabilidad y eficiencia.

¿Qué nos hace diferentes?

  • Experiencia comprobada: contamos con años de conocimiento en logística, atención al cliente y distribución, lo que nos permite operar de forma ágil y ordenada.
  • Un gran equipo humano: profesionales capacitados en cada área, desde atención al cliente hasta gestión de pedidos y logística, con vocación de servicio y un alto nivel de compromiso.
  • Responsabilidad y puntualidad: sabemos que tu tiempo y tu inversión valen mucho. Por eso, cuidamos cada detalle desde el momento que haces tu pedido hasta que llega a tus manos.
  • Logística optimizada: colaboramos con operadores logísticos confiables y con amplia cobertura, lo que nos permite entregar en tiempos rápidos y con un seguimiento eficiente.
  • Pago contra entrega: ofrecemos esta modalidad para brindarte la tranquilidad de pagar solo al recibir tu pedido, eliminando cualquier riesgo y creando una relación basada en la confianza.
  • Atención personalizada: resolvemos tus dudas y te acompañamos antes, durante y después de tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Nuestra Visión

Ser una de las principales referencias en comercio electrónico, reconocidos por nuestra responsabilidad, innovación, profesionalismo y cercanía con el cliente.

Nuestra Pasión

Nos apasiona servir, conectar con nuestros clientes, resolver sus necesidades y demostrar que comprar online puede ser una experiencia positiva, segura y memorable.

En Ofertas Compra Fácil Ec, trabajamos con entusiasmo, disciplina y transparencia. Cada pedido que recibimos es una oportunidad para demostrar nuestra seriedad, compromiso y calidad humana. Gracias por confiar en nosotros.

1. ¿Qué es el pago contra entrega?

El pago contra entrega es una opción de pago que te permite pagar por tu pedido en efectivo cuando lo recibes en la puerta de tu hogar. Al seleccionar esta opción, no necesitas pagar por adelantado. Solo tendrás que hacer el pago cuando el repartidor entregue tu producto.

2. ¿Es seguro comprar en nuestra tienda?

Sí, en nuestra tienda nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros productos son auténticos y verificados. Además, trabajamos con empresas de envío confiables que garantizan la entrega de tus pedidos. Si tienes dudas sobre el estado de tu compra, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento.

3. ¿Necesito pagar antes de recibir el producto?

No,no necesitas pagar antes. Ofrecemos la opción depago contra entrega, lo que significa que solo pagarás cuando recibas tu pedido. Esta opción está disponible solo para las áreas que cubrimos en nuestro servicio de entrega.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente, solo aceptamos pago contra entrega. Esto significa que solo puedes pagar tu pedido en efectivo cuando lo recibas. Asegúrate de tener el monto exacto para evitar inconvenientes con el pago en el momento de la entrega.

5. ¿Qué necesito para hacer un pedido?

Para realizar un pedido, solo necesitas:

  • Una dirección de entrega correcta. Por favor, asegúrate de colocar la dirección completa y exacta para que podamos entregarlo sin problemas.
  • Tu número de teléfono válido para que podamos contactarte en caso de que haya algún inconveniente con la entrega.

Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos para recibir asistencia.

6. ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido confirmado, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra. Si deseas hacer un seguimiento del estado de tu pedido, puedes contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp.

7. ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de realizar el pedido?

Si necesitas hacer algún cambio en la dirección de entrega, por favor contáctanos lo antes posible. Trataremos de hacer la modificación antes de que tu pedido sea enviado, pero no podemos garantizarlo una vez que el pedido haya sido procesado para su envío.

8. ¿Qué sucede si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?

Si el repartidor no te encuentra en tu domicilio durante el primer intento de entrega, se realizará una segunda visita.
Si nuevamente no estás disponible, tu pedido será enviado a la oficina de Servientrega más cercana a tu ubicación, donde podrás retirarlo presentando tu cédula.
Te notificaremos con la dirección exacta para que puedas recogerlo sin inconvenientes.